桓台县教育体育局不断加强行政调解工作 - 教育动态 - 桓台教体信息网
用户名: 密码: 验证码:   
今天是:

桓台县教育体育局不断加强行政调解工作

【信息发布:htxck  】 【信息来源:本站原创 】 【发布时间:2017-12-06 09:50:41  】 【点击次数:198

       

桓台县教育体育局不断加强行政调解工作

 

在各级党委政府的安排部署和指导下,桓台县教育体育局积极发挥行政调解在教育体育行政管理中化解矛盾纠纷的重要作用,重点建设完善信访工作调解、学生安全事故处理调解、教师人事权益纠纷调解等工作机制,切实维护全县教育体育系统和谐稳定,取得了较好成效。

  一、加强组织领导,认真做好行政调解工作。为充分发挥行政机构的调解作用,强化调解意识,履行调解职能,减少矛盾纠纷激化,营造和谐稳定的教育体育行政管理环境。桓台县教育体育局高度重视,成立了行政调解工作领导小组,设立了专门的行政调解工作办公室,不断健全完善相关制度和工作措施,合理设置行政调解组织,明确岗位职责。将此项工作列入议事日程,及时召开班子会,专题研究落实行政调解工作各项任务。加大宣传,扩大师生、家长知晓度。遇到权益纠纷,按照有关政策、规定,对行政管理职权范围内的特定矛盾纠纷进行调解,及时解决问题,就地化解矛盾。

  二、预防疏导为主,柔性化解矛盾纠纷。在学校与师生权益纠纷中大力推进行政调解,有效发挥行政调解预防疏导的作用,柔性处理了一些争议,在维护师生合法权益和促进社会稳定方面作出了贡献。在接到每一个投诉、信访事件后,都会立即启动调解程序,登记案件。组织人员快速介入案情,收集各种证据,并到涉事学校等场所、机构展开调查。在充分了解诉求和案情的基础上,以事实为依据积极促成当事人双方达成和解。

  三、注重法律政策讲解,重点消除误解矛盾。积极开展行政调解相关法律知识和业务能力的培训,继续利用机关学习、法律知识考试等平台开展自测自评,提高行政调解员工作能力和业务水平。在行政调解工作中十分注意能调则调,不调则放的工作原则,对有些疑难案件、矛盾突出、针锋相对的问题,及时对双方进行法制宣传教育,将心比心,以情感人,以理服人,促成双方情感沟通与倾诉,达到让当事双方理性面对纠纷,平心静气寻求救济的效果。行政调解未能达成和解协议,行政调解程序终结,并明确支持当事人通过复议、诉讼等途径寻求权利救济。充分发挥行政管理机关的权威性,引导当事人双方以合法理性的方式解决权益纠纷,保护当事人双方的利益,维护社会稳定。